Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: [TARİH]

Madde 1 — Taraflar

Satıcı

Ad soyad / işletme

Volkan Eligül (Volers Coffee)

Adres

General Zeki Doğan Mah. Muhtar İbrahim Kocaoğlu Sk. Birlik No: 4 İç Kapı No: 6, Mamak / Ankara

Vergi dairesi / numarası

Dikimevi Vergi Dairesi · 3320646772

MERSİS numarası

[MERSİS NUMARASI]

Telefon / WhatsApp

0544 146 54 30

E-posta

info@volerscoffee.com

KEP adresi

[KEP ADRESİ]

Alıcı

Ad soyad

[ALICI ADI SOYADI]

Teslimat adresi

[ALICI TESLİMAT ADRESİ]

Telefon

[ALICI TELEFONU]

E-posta

[ALICI E-POSTA ADRESİ]

Madde 2 — Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'dan [SİPARİŞ KANALI — ör. WhatsApp veya internet sitesi] üzerinden sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Ürün bilgileri

Ürün

Volers Coffee Kolombiya Manizales, %100 Arabica kavrulmuş kahve

Menşe ve özellikler

Kolombiya, Manizales (Caldas), 1.850 m, Castillo çeşidi, yıkanmış işleme

Miktar

1 kg

Öğütme

Çekirdek veya filtre için öğütülmüş (sipariş sırasında seçilir)

Fiyat

1.500 TL; ilk partiye özel kargo ücretsiz [KARGO ÜCRETİ KOŞULU — SONRAKİ SİPARİŞLER İÇİN BELİRLENECEK] [VERGİLER DAHİL OLDUĞU BİLGİSİ — MALİ MÜŞAVİR İLE KONTROL]

Sipariş tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ] · Sipariş numarası: [SİPARİŞ NUMARASI]

Madde 4 — Ödeme

Ürün bedeli Alıcı tarafından [ÖDEME YÖNTEMİ] ile ödenir.

Madde 5 — Teslimat

• Ürün, Alıcı'nın bildirdiği teslimat adresine [KARGO FİRMASI] aracılığıyla gönderilir. Kargo ücreti: [KARGO ÜCRETİ KOŞULU]
• Teslimat süresi: [TESLİMAT SÜRESİ — YASAL ÜST SINIR 30 GÜN; HUKUKÇU İLE BELİRLENECEK]
• Alıcı, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmeli; hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.

Madde 6 — Cayma hakkı

• Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
• Cayma bildirimi bu süre içinde info@volerscoffee.com adresine veya 0544 146 54 30 numarasına yazılı olarak yapılır.
• Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini iade eder.
• İade kargo ücreti: [İADE KARGO ÜCRETİ KOŞULU]

Madde 7 — Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

[HUKUKÇU KONTROLÜ: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 kapsamındaki istisnalardan hangilerinin kahve için geçerli olduğu netleştirilecek: ambalajı açılmış paket (sağlık ve hijyen), siparişe göre öğütülen kahve (kişisel tercihe göre hazırlanan mal), çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mal.]

Madde 8 — Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı çıkması hâlinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarından birini (sözleşmeden dönme, satış bedelinden indirim, aşırı masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım, imkân varsa ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Ayıplı ürünün iadesine ilişkin kargo ücreti Satıcı'ya aittir.

[HUKUKÇU KONTROLÜ: m. 11 seçimlik hakkın Alıcı'da olması; iade.html'deki hasarlı/hatalı/yanlış öğütülmüş ürün taahhüdünün bu madde ile uyumu.]

Madde 9 — Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

[HUKUKÇU KONTROLÜ: Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi yetki kuralı ile güncel parasal sınırlar kontrol edilecek.]

Madde 10 — Yürürlük

Alıcı, Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bu sözleşmeyi [ONAY YÖNTEMİ] ile elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, onay tarihinde yürürlüğe girer.